399bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 399bd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
399bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
সকল বোনাস ও প্রোমোশনে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।
উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 399bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 399bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ ও মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি 399bd-এর ওয়েবসাইট, সেবা, গেম এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পণ্যকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 399bd ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 399bd সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
399bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 399bd সংরক্ষণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা জানা মাত্র 399bd সাপোর্টকে অবহিত করুন।
399bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
399bd নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পর্কিত সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 399bd তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
399bd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রোমোশন। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
399bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 399bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
399bd-তে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমে Certified Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে — বিশেষত BPL, IPL, ICC T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে — অডস পরিবর্তনের অধিকার 399bd সংরক্ষণ করে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে নীতিমালা অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
399bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, সমস্যা হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে 399bd নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 399bd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নীতিমালা লঙ্ঘন না হয়, তাহলে KYC-যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
399bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:
কোনো পরিস্থিতিতেই 399bd-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।
399bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
আমরা সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি আর্থিক বিষয়ে যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিষয় লাইনে "জরুরি" উল্লেখ করুন।
এখন 399bd-তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। bKash বা Nagad দিয়ে মাত্র ৳১০০-তে শুরু করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্ব শীলভাবে খেলুন।